“销售别卑微,大方谈钱,大方逼单,业绩100%蹭蹭涨!”
2025-08-07 17:33
01、收到客户的转账
❌ “收到,谢谢”
💯参考话术:“款已收到,感谢您对我们的信任,成交只是开始,服务没有终止。相信您能在未来的亲身体验中,证明今天的您,没选错。”
✔️目的:即时将感谢与信任绑定,降低购买后疑虑,正向引导建立积极心理暗示。
02、客户问最低多少钱
❌“直接报出最低价”
💯参考话术:“我这边啥价位都有,不同功效对应不同价位,就要看你的需求了,你主要想解决哪方面的问题呢,我来推荐适合你的。”
✔️目的:将问题抛回给客户,主动引导需求挖掘。
03、客户砍价时
❌无效诉苦:“真不挣钱”
💯参考话术:“说实话,我就挣个辛苦钱。价格上真尽力了,您放心,后面我一定把售后服务给您做到位,这比啥都重要,您说是不?”
✔️目的:承认微利,将客户注意力从单纯的价格争论,引导到未来将获得的高价值服务上。
04、客户说我先考虑考虑
❌“好的”
💯参考话术:“是的,现在钱确实不好挣,买东西还是要认真想下。我看你对这款产品还是蛮感兴趣的,有什么顾虑不妨跟我说下,买不买都没关系,最起码你了解下,就算去别家,也可以做个对比,你说呢?
✔️目的:共情,消除对立感,让客户放下防备,觉得和你沟通有价值。
05、客户坚持让你申请优惠
❌“这价真申请不了”
💯参考话术:“如果您现在心里已经有了底价,您就直接跟我说,行则成,不行也没有关系。您看现在市场这么卷,我不会傻到把您推给对手?价格绝对透明公道,您放一百个心”
✔️目的:让客户亮出“底价”,掌握谈判主动权。
06、写在最后:
成功的销售,不是催促客户下单,而是帮助客户看清需求,做出更安心的选择。当你能够自信谈钱,给出具体的解决方案,客户不仅会认可你还会感谢你。
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