礼貌用语
一、不客气,这是我们应该做的。
二、问人姓氏用贵姓,回答询问用免贵。
三、谢谢!
四、请您排队等候!
五、需要考虑说斟酌,无法满足说抱歉,请人谅解说包涵。
六、很高兴为您服务。
七、得人帮助说谢谢,祝人健康说保重,向人祝贺说恭喜。
八、您买的东西较多,请注意拿好。

九、这种商品暂时缺货,方便的话,请您留下姓名和电话,一有货马上通知您,好吗?
十、对不起,您打错了。
十一、再见!
十二、对不起。
十三、您走好。
十四、对不起,我没有听明白,请您再讲一遍。
十五、请您放心,我们一定帮您解决,办好后我们通知您。
十六、您早!

十七、这是公共场所,请您不要吸烟。
十八、很抱歉,您要办的事不符合规定,我们不能***。
十九、别人离开用再见,请人不送用留步。
二十、这是您的东西,请拿好。
二十一、如果可能的话,我们可以帮您邮去。
二十二、欢迎提出宝贵意见,以后请经常惠顾,谢谢。
二十三、请稍等,我帮您看看他在不在。
二十四、表演技能用献丑,别人赞扬说过奖。

二十五、宾客来到说光临,等候别人说恭候,没能迎接说失迎。
二十六、我能为您做什么?
二十七、同志,对不起,这是商品质量问题,我们可以负责退换。
二十八、真是不好意思,让您受累了。
二十九、客人入座说请坐,陪伴朋友说奉陪,临分别时说再见。
三十、对不起,出售的时候我没注意,请原谅。
三十一、我们愿意为您提供各种咨询服务。
三十二、好了,请您看一下。

三十三、有不懂的地方您尽管问。
三十四、赞人见解用高见,自己意见用拙见。
三十五、您提的意见很好,我们一定采纳您的意见,改进工作。
三十六、不买没关系,欢迎您随便参观。
三十七、请您别着急,我马上给您拿。
三十八、请喝茶!
三十九、请问您有什么事?
四十、请多提宝贵意见。

四十一、老人年龄说高寿,身体不适说欠安,看望别人说拜访。
四十二、对不起,让您多跑了一趟。
四十三、我就是,请问您是哪一位?
四十四、读人文章用拜读,请人改文用斧正。
四十五、您的手续缺×××,请您补齐再来,好吗?
四十六、麻烦您请×××同志接电话。
四十七、对不起,这个问题我不太清楚,请稍等一下,我帮您问一下。
四十八、请问您贵姓?

四十九、对不起,今天人多,没能及时接待您,你需要些什么?
五十、还有什么需要我解释的?
五十一、欢迎您光临!
五十二、中途先走说失陪,请人勿送说留步,送人远行说平安。
五十三、有个通知请您记一下。
五十四、欢迎顾客称光顾,答人问候用托福。
五十五、您要买点什么?
五十六、同志您好,欢迎您选购!

五十七、请稍等,我马上给您办。
五十八、陪伴朋友用奉陪,中途先走用失陪。
五十九、求人办事说拜托,麻烦别人说打扰,求人方便说借光。
六十、不用谢!
六十一、言行不妥对不起,慰问他人说辛苦,迎接客人说欢迎。
六十二、您需要什么?我拿给您看。
六十三、由于我们工作上的过失,给您带来了麻烦,真是对不起。
六十四、您好,请问您需要帮助吗?

六十五、请人批评说指教,求人原谅用包涵。
六十六、希望您能满意!
六十七、麻烦别人说打扰,不知适宜用冒昧。
六十八、请慢走!
六十九、希望照顾说关照,赞人见解说高见,归还物品说奉还。
七十、给您添麻烦了。
七十一、刚才的误会,请您能谅解。
七十二、对方字画为墨宝,自己字画用拙笔。

七十三、请您按规定填写表格。
七十四、我可以将您的意见向领导反映,改进我们的工作。
七十五、真不巧,您问的商品我们刚卖完,近期不会有,请您到其它商店看看。
七十六、没关系!
七十七、这东西易碎,请您小心拿好,注意不要碰撞。
七十八、对不起,您找的人不在。有什么事需要转告吗?
七十九、来,我给您包扎一下。
八十、与人相见说您好,问人姓氏说贵姓,问人住址说府上。

八十一、请坐,请讲。
八十二、这东西容易弄脏,请不要跟其它东西混放在一起。
八十三、邀请别人用屈驾,招待不周说怠慢。
八十四、您的意见很对,是我们搞错了,向您道歉。
八十五、请原谅,耽误您时间了,谢谢!
八十六、仰慕已久说久仰,长期未见说久违,求人帮忙说劳驾。
八十七、向人询问说请问,请人协助说费心,请人解答说请教。
八十八、这件事归×××(科室或姓名)管,我带您去。

八十九、您好,我是×××(单位名称)×××(姓名),请问您找谁?
九十、晚安!
九十一、东西我已帮您装好了,拿时注意不要倒置。
九十二、对不起,让您久等了。
九十三、欢迎您以后常来。
九十四、请多关照!
九十五、您需要我们向您提供些什么服务呢?
九十六、对方亲眷多带令,称呼己方常带家。

九十七、请人帮忙说劳驾,请给方便说借光。
九十八、头次见面用久仰,很久不见说久违。
九十九、初次见面说幸会,等候别人说恭候,请人帮忙说烦请。
一百、不用客气,再见!
一百零一、向人祝贺道恭喜,答人道贺用同喜。
一百零二、如果需要的话,我可以帮您参谋一下。
一百零三、请多指教!
一百零四、求人解答用请问,请人指点用赐教。

一百零五、请坐!
一百零六、问人年龄用贵庚,老人年龄用高寿。
一百零七、对不起,这个问题一时解决不了,请您多包涵。
一百零八、请原谅!
一百零九、这东西怕挤,乘车时请小心。
一百一十、请改文章说斧正,接受好意说领情,求人指点说赐教。
一百一十一、不用谢,这是我们应该做的。
一百一十二、请大家谅解一下,这们同志要赶车赶船,让他先买好吗?

一百一十三、没关系,只要能使您满意,我们就尽力去做。
一百一十四、请人赴约说赏光,对方来信说惠书,自己住家说寒舍。
一百一十五、您的需要就是我的职责。
一百一十六、请人担职用屈就,暂时充任说承乏。
一百一十七、对不起,这个问题我解决不了,等我请示领导后,再给您答复好吗?
一百一十八、请随时和我们联系。
一百一十九、谢谢,欢迎您下次再来,再见!
一百二十、欢迎再来!

一百二十一、您好!
一百二十二、谢谢您的合作,货到后一定通知您。
一百二十三、看望别人用拜访,宾客来到用光临。
一百二十四、您所反映的问题我们将尽快落实,谢谢您对我们工作的支持。
一百二十五、对不起,分管这项工作的同志不在,您可以将材料留下,我转交给他。
一百二十六、这是同线电话,请您再打一遍好吗?
一百二十七、我们的服务还有很多不足之处,请多指点。
一百二十八、请人接受说笑纳,送人照片说惠存,欢迎购买说惠顾。

一百二十九、请人收礼用笑纳,辞谢馈赠用心领。
一百三十、等候客人用恭候,迎接表歉用失迎。
一百三十一、谢谢您的合作!
一百三十二、没关系,我刚到。
一百三十三、对不起,我们商店不经营这种商品,请您到××商店去看看。
一百三十四、认人不清用眼拙,向人表歉用失敬。
一百三十五、请您准时参加会议。
一百三十六、这种商品过两天会有,请您抽空来看看。




















